1、空号：

中文：您好!您所拨打的号码是空号，请核对后再拨。

英文：Sorry! The number you dialed does not exist, please check it and dial later.

2、被叫用户关机：

中文：您好!您所拨打的电话已关机。

英文：Sorry! The subscriber you dialed is power off.

3、被叫不在服务区：

中文：对不起!您拨打的用户暂时无法接通，请稍后再拨。

英文：Sorry!The subscriber you dialed can not be connected for the moment, please redial later.

4、主叫欠费停机/单向停机

中文：对不起!您的电话已欠费，请您续交话费，谢谢!

英文：Sorry, your telephone charge is overdue, please renew it, thank you!

5、用户申请临时停机/其他原因暂时停机：

中文：对不起!您的电话已停机。详情请垂询"1860"。

英文：Sorry! Your telephone service is suspended, for more information, please dial "1860".

6、被叫停机：

中文：对不起!您拨打的电话已停机。

英文：Sorry! The number you dialed is out of service.

7、被叫忙：

(1)被叫用户登记了呼叫等待功能

中文：您好!请不要挂机，您拨打的电话正在通话中。

英文：Sorry! Please hold on，the subscriber you dialed is busy now,.

(2)被叫用户未登记呼叫等待功能

中文：您好!您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨。

英文：Sorry! The subscriber you dialed is busy now, please redial later.