在回答情境化面试题的时候，努力回想你过去工作中是否曾遇到过类似的情况，每个问题都要使用STAR法来思考你将如何回答、为什么这么回答。今天@沪江商务英语 微信公众号为大家带来发现领导辱骂同事，应如何处理的回答。

35个最常见的情境化面试问题+回答

在回答以下情境化面试题的时候，努力回想你过去工作中是否曾遇到过类似的情况，每个问题都要使用STAR法来思考你将如何回答、为什么这么回答。

在参加面试之前，你就要认真研究职位描述以及公司文化，这样才能合理地把你的个性和工作技能融入你的回答中。

在整个过程中要使用STAR法，让你讲的每一个故事都能包含那些关键要素。这个方法可以让你的讲述聚焦在情境（S）、任务（T）、行动（A）和结果（R）上。

根据你了解的这家公司想要什么样特质的员工，来调整你的回答。

用你自己的话复述面试官假定的情境，描述在那些情况下你想象中的职责是什么，阐述处理这种情况你将采取的行动，并且勾勒出因此能带来的预期结果。

Q18：如果你看到你的经理辱骂一位同事或者客户，你会怎么做？

 If you saw your manager verbally abusing a co-worker or customer, what would you do?

答：“我想这将取决于辱骂的严重程度。如果仅仅是用词不当，那我就会尝试和他们私下谈一谈。如果是出于赤裸裸的敌意并且骂得很难听，我觉得有必要把这件事情汇报给他们的上级。我也会尽快与客户聊一聊，并就此事向他道歉。”

“It would depend upon the severity of the abuse, I imagine. If it were just a poor choice of words, I would try to talk to them in private. If it were outright hostility and severe, I would likely feel compelled to report the incident to their supervisor. I would also try to talk to the customer and apologize for the incident as soon as possible.”